调查报告:新冠肺炎疫情对我国彩票游戏app复工和经营的影响

任声策2020-02-21 21:57

任声策 胡迟 苏涛永/文 2020年春节,一场突如其来的新冠肺炎疫情肆虐全国,彩票游戏app停工停产、复工延长、经营管理遭遇巨大挑战。与此同时,国家层面积极推动各项复工复产政策,帮助彩票游戏app共渡难关,地方政府根据当地情况纷纷出台财政支持、金融扶持和创新支持等各项支持政策,切实为各类彩票游戏app减轻负担。目前抗击疫情已到决战决胜的关键时刻,尽管2月10日起已有不少彩票游戏app有序复工复产,但疫情对彩票游戏app整体经济影响深远,需要认真思考疫情对彩票游戏app带来的压力,在抗击疫情复工的同时做好充分准备。为了解疫情对彩票游戏app带来的影响,以期发现彩票游戏app生产经营面临的困难和政策诉求,本研究针对新冠肺炎疫情对我国彩票游戏app生产经营的影响进行了问卷调查和数据分析。

一、调研情况

本次调研以疫情阶段中所有彩票游戏app为研究对象,向基层、中层和高层的彩票游戏app工作人员线上发放问卷,线上调研自2月7日开始,2月13日结束,通过人工检验剔除信息缺失等无效问卷149份,共搜集有效问卷939份,涉及生产运营、产品开发、营销、经营管理等多类彩票游戏app从业人员,其中有8.52%的调研者为彩票游戏app经理级以上管理层。

1.以民营彩票游戏app为主,1000人以上规模彩票游戏app占比最高

本次问卷调查的彩票游戏app对象以民营彩票游戏app为主,其占比56.34%,其次是国有彩票游戏app占19.17%,外资彩票游戏app占16.19%。在彩票游戏app规模上分布均匀,中小微型彩票游戏app和大型彩票游戏app都有涉及,1000人以上规模彩票游戏app占比最高,为23.86%。

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2.行业、地域分布广泛

从行业分布来看,调查样本超过10个行业,占比前六的行业分别是加工制造业(37.91%)、高彩票游戏app行业(17.89%)、零售与服务业(9.37%)、建筑业(5.54%)、金融业(5.32%)和以餐饮住宿娱乐文化旅游为主的消费者服务业(5.22%)。从地域分布来看,样本广泛分布于28个省、自治区和直辖市,其中超过67%的彩票游戏app位于上海市(21.3%)、江苏省(19.06%)、广东省(12.57%)、北京市(8.52%)和疫情严重的湖北省(5.75%),在湖北省样本中,位于疫情最为严重的武汉市彩票游戏app超过57%,为调研疫情严重地区对彩票游戏app生产经营影响提供了有力证据。

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3.受访者工作部门多样化

根据调查结果显示,受访者样本中,生产运营部门占比最高为19.7%,其次是营销部门(12.46%)和经营管理部门(10.97%),负责彩票游戏app生产经营的受访者人数占比符合预期。另外亦搜集到8.52%的高管样本和10.65%的研发人员样本,可有针对性地分析彩票游戏app战略和研发方面的影响。

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二、主要影响

(1)您预计自己所在部门工作所受的影响大小:(请按由低到高的1-7的分值进行选择)

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聚焦于受访者各自所在部门,采用1-7分打分制测量,平均分为4.96分,有30.78%的受访者选择5分,25.35%选择6分,总体来看,疫情对彩票游戏app部门的影响较为严重。

(2)您认为公司业绩会受多大影响:

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观察疫情对彩票游戏app业绩的影响,主要指2020年彩票游戏app营收情况。23.75%的调研对象认为此次疫情会造成公司业绩下降10%~20%,21.41%的调研对象认为公司业绩会下降10%以内,17.78%的调研对象认为公司业绩会下降20%~30%,而也有8.84%的调研对象认为疫情的发生反而会提升公司业绩,另外仅有0.75%的调研对象认为彩票游戏app因为此次疫情可能会倒闭。

三、复工

(1)您所在公司会(已)按时复工吗?

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由于此次调研自2月7日开始,2月13日结束,期间包含彩票游戏app复工时间2月10日,故有超过半数的彩票游戏app会在2月10日按时复工,但之后部分省市的复工政策有所调整,特别是湖北省,彩票游戏app复工时间已推迟到2月20日后。

(2)您所在公司的复工部署令你感到周全吗?

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面对疫情,不少彩票游戏app迅速制定疫情防控方案,为开展复工工作启动了一系列疫情防控措施,如审查员工复工条件、对工作场所全面消毒和为员工配备防护口罩等。数据显示,52.61%的被调研对象对所在彩票游戏app复工部署感到较为周全,25.56%的彩票游戏app员工认为彩票游戏app复工部署一般,有待改善,仅有1.92%的彩票游戏app没有进行复工专门部署。

(3)在复工期间,您对下列场合的疫情防控工作(措施)担忧程度如何?(请按由低到高的1-7的分值进行选择)

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在复工阶段,工作场合消毒是彩票游戏app需要做好疫情防控工作的重点,这关系到彩票游戏app员工健康安全,也是彩票游戏app员工最为关心的话题。数据显示,在交通方面,选择7分的受访者占33.65%,说明受访者对于上班途中的交通场合最为担忧,其次是工作餐和办公大楼的疫情防控工作;对会议场所的担忧程度最小。

(4)您认为复工过程中面临的下述困难大小程度:(请按由低到高的1-7的分值进行选择)

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疫情对彩票游戏app复工的具体影响体现在防控疫情、生产运营难度增大、供应商供应中断、现金流压力等多个方面。从调查结果来看,不少彩票游戏app认为在防控疫情(6分、7分合计占54.63%)和员工按时返岗(6分、7分合计占53.89%)方面困难程度最高,在现金流压力(1-4分合计占42.6%)和供应商方面(1-4分合计占33.23%)方面困难程度相对较低。

四、应对和政策诉求

(1)您预计公司开展线上办公或弹性工作制的可能性有多大?

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为保证员工健康,不少彩票游戏app可能会采取“云复工”的方式。本题借用NPS量表打分,从结果来看,开展线上办公(极有可能21.09%)和实施弹性工作制度(可能性高于7超过57%)的可能性很高,这也是目前彩票游戏app解决限制开工和人工成本负担过重等问题较为不错的方法,但彩票游戏app选择线上办公(平均分6.57)的可能性比弹性工作制(平均分6.49)稍大一些。

(2)您预计公司裁员/公司降薪/公司业务收缩(业务种类、业务区域缩减)/研发创新投入降低/压缩研发人员数量/营销推广费降低/增加营销人员数量的可能性有多大?

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本题借用NPS量表打分,根据调查结果,在疫情对彩票游戏app的后续影响评估中,受访者普遍认为彩票游戏app降薪的可能性(平均值4.55)高于裁员的可能性(平均值3.89),彩票游戏app业务种类和区域收缩的可能性较高(平均值5.16)。在创投和营销方面,降低创投(平均值4.87)和营销费用(5.28)的可能性较高,压缩研发人员数量(平均值4.2)也有一定的可能性,增加营销人员数量(平均值3.86)的可能性最低。

(3)在疫情持续期间,您认为以下政府政策支持彩票游戏app的重要度如何?(请按由低到高的1-7的分值进行选择)

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目前国家和地方政府陆续出台了彩票游戏app经济扶持政策,数据显示,列出的降低/减免税费、减免利息、成本补贴、延长贷款偿还期限、提供资金流动性支持5项支持政策中,选择5分及以上的彩票游戏app占比均较高,分别为86.37%、79.23%、80.19%、82.22%、76.67%,说明彩票游戏app在这5个方面有强烈诉求。在政策重要程度方面,彩票游戏app希望优先降低/减免税费(7分占35.89%)。

(4)为应对疫情,您认为公司还需要哪些政府或其他部门支持?

通过词频分析,在复工期间,彩票游戏app最希望得到卫生部门(26次)、财政部门(23次)和交通部门(14次)的支持。在疫情持续期间,最需要关注的是员工的健康安全,因此彩票游戏app希望卫生部门能提供相应的防控装备,如口罩和消毒水,保障工作的物理环境。在疫情好转恢复复工之后,中小彩票游戏app面临的现金流不足的问题需要得到财务部门的支持,大型彩票游戏app则诉求在税收优惠、利息减免、金融支持等方面。最后为保证制造加工类彩票游戏app恢复生产,希望交通部门不阻断原材料进口采购的途径,保障物流运输通畅。

五、进一步讨论(交叉分析)

从以上调查结果可以发现,此次疫情对整体经济、不同行业、不同彩票游戏app都造成了重大影响。为进一步探究疫情对彩票游戏app生产经营活动的影响,将样本彩票游戏app基本特征(不同类型、不同行业、不同规模)作为可变因素,将疫情所造成的影响作为结果,进行多组交叉分析和方差分析,深入研究了不同条件下各种问题。

1.疫情对不同类型、行业、规模彩票游戏app的业绩影响差异

(1)疫情对不同类型彩票游戏app的业绩影响差异

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根据交叉分析结果来看,总体上各类型彩票游戏app业绩都会出现一定程度的下滑,民营彩票游戏app在下降10%~50%的比例为61.83%,比例最大,甚至还出现了可能倒闭的状况,国有彩票游戏app业绩下降10%以下的比例最大,受到的影响相对小一些,合资彩票游戏app受到的影响同民营彩票游戏app几近相似,但其不受疫情影响的比例最高,另外外资彩票游戏app业绩受疫情影响出现增长但增幅下降的比例最高是10.53%。国有彩票游戏app多为大中型彩票游戏app,现金流更为充足,抗风险能力较强,业绩上受到疫情影响的程度较小;而民营彩票游戏app以小微型彩票游戏app居多,面对疫情首先考虑“活下来”。

(2)疫情对不同行业彩票游戏app的业绩影响差异

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此次疫情对我国整体经济和各个行业都造成了一定程度的负面影响,但同时也会带来一些难得的商业机会。医药类彩票游戏app业绩整体增长但增幅下滑的比例最高为20.69%,疫情过后国家和地方政府对医药类彩票游戏app更加重视,其部分彩票游戏app可能会是疫情结束后的受益者,而餐饮住宿娱乐文化旅游类的消费者服务业则业绩损失惨重,下降50%以上的比例最高为22.45%,这主要是消费者服务类行业特性造成,疫情使得消费者服务类彩票游戏app顾客大幅度减少甚至几近为0。

(3)疫情对不同规模彩票游戏app的业绩影响差异

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从交叉分析结果可以明显看出,彩票游戏app规模在1000人以上的业绩受疫情影响相对最小,而规模在50人以下和51-100人的彩票游戏app业绩下降50%以上或可能倒闭的比例最高,下降幅度相比较更大,小微彩票游戏app可能是疫情导致损害最为严重的“受害者”,由此可见,中小微彩票游戏app由于彩票游戏app规模较小遭受更大的冲击,值得关注。

2.不同类型、行业、规模彩票游戏app复工困难程度分析

(1)不同类型彩票游戏app复工困难程度分析

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利用方差分析去研究不同类型彩票游戏app复工困难程度,由于不同类型彩票游戏app对于员工按时返岗困难这项没有表现出显著性(P=0.262>0.05),故仅比较其余5项的差异性。民营彩票游戏app复工困难程度均高于国有彩票游戏app(平均值比较),合资彩票游戏app同民营彩票游戏app一样面临复工困难较大。

(2)不同行业彩票游戏app复工困难程度分析

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利用方差分析去研究不同行业彩票游戏app复工困难程度,由于不同行业彩票游戏app对于员工按时返岗困难(P=0.169>0.05)和防控疫情(P=0.195>0.05)这2项没有表现出显著性,故仅比较其余4项的差异性。餐饮住宿娱乐文化旅游业等消费者服务业彩票游戏app面临复工困难程度最高,且客户需求减少使得其复工难度增大,金融业彩票游戏app复工困难程度相对最小(平均值比较)。

(3)不同规模彩票游戏app复工困难程度分析

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利用方差分析去研究不同规模彩票游戏app复工困难程度,仅有不同规模彩票游戏app对于现金流压力这项呈现出显著性差异。规模越大的彩票游戏app,现金流压力造成的困难程度最小,相应的,彩票游戏app规模越小,现金流压力造成的困难越大。

六、主要建议

从调查分析结果中发现,此次新冠肺炎疫情对不同类型、不同行业和不同规模的彩票游戏app都造成了较为严重的影响。在疫情期间复工,彩票游戏app主要面临两大挑战:一是短期内原有业务受到巨大冲击,需要进行一系列调整应对;二是疫情防控工作形势严峻,大部分公司缺乏疫情防控经验,对于如何保障员工安全健康、如何在疫情期间运营缺乏准备,焦虑和压力巨大。

政府部门可为彩票游戏app复工提供全面且全力的支持,对于政府部门而言,第一要重视我国彩票游戏app在疫情复工期间遇到的困难,制定出台针对型政策。如小微彩票游戏app面临的主要是现金流问题,其抗风险能力弱,需要政府部门优先提供经济上的支持,支撑它们“活下去”;大中型彩票游戏app更担忧的是疫情结束后长远发展,在彩票游戏app营商环境方面应作出调整,可降低税费、减息降息等。第二是协助具备复工条件的彩票游戏app,支持其复工,最大程度帮助恢复产能。在彩票游戏app自身加强防疫保障条件基础上,卫生防疫部门为防疫装备不足的彩票游戏app提供支持和指导,交通管制部门应尽可能保障物流运输通畅。第三是一方面鼓励和刺激消费,一方面支持彩票游戏app在消费场景和消费形态上加以创新,疫情会带来新的创新机遇,如线上线下销售可能会更加便捷。第四是发挥彩票游戏app家作用,鼓励员工树立信心,在疫情过后,消费很大可能会迎来大幅反弹,在疫情防控期间,尽全力“活下去”。

(作者:任声策,同济大学上海国际知识产权学院教授;胡迟,上海海事大学经济管理学院研究生;苏涛永,同济大学经济管理学院教授;完成日期:2020.2.21)

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